Terma dan Syarat war138 – Panduan Penggunaan Platform yang Perlu Anda Tahu

1 Penerimaan Terma

Selamat datang ke war138. Dokumen Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna") dan war138 ("Syarikat", "kami", "platform"). Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform war138 – termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan sebarang perkhidmatan berkaitan – anda dengan jelas menyatakan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian daripada terma ini, anda tidak dibenarkan untuk menggunakan platform war138. Penggunaan berterusan terhadap platform selepas sebarang kemas kini terma dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut.

2 Kelayakan & Pendaftaran

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan war138, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut sepenuhnya:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Mempunyai keupayaan undang-undang yang sah untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak termasuk dalam senarai larangan perjudian di mana-mana bidang kuasa yang berkaitan.
• Memberikan maklumat peribadi yang benar, tepat dan terkini semasa pendaftaran.
• Bersetuju untuk menjalani proses pengesahan identiti (KYC) apabila diminta oleh war138.

war138 berhak untuk menolak sebarang permohonan pendaftaran tanpa perlu memberikan alasan. Pengguna yang mendaftar menggunakan maklumat palsu atau yang diketahui tidak memenuhi syarat kelayakan akan ditamatkan akunnya secara serta-merta.

3 Akaun Pengguna

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di platform war138. Pemilikan lebih daripada satu akaun – sama ada atas nama sendiri atau menggunakan identiti orang lain – merupakan pelanggaran serius yang akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan dan perampasan sebarang baki yang ada.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga keselamatan akaun anda, termasuk:

• Menyimpan kata laluan akaun dengan selamat dan tidak berkongsi dengan sesiapa pun.
• Menggunakan kombinasi kata laluan yang kukuh dan unik untuk akaun war138.
• Mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk perlindungan tambahan.
• Memaklumkan war138 dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun telah dicerobohi.

war138 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berlaku akibat kecuaian pengguna dalam menjaga keselamatan akaun mereka sendiri.

4 Deposit & Pengeluaran

Platform war138 menerima pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia, termasuk pemindahan bank tempatan (Maybank, CIMB, Public Bank, Hong Leong dan lain-lain), DuitNow, Touch 'n Go, GrabPay serta mata wang kripto seperti USDT dan Bitcoin. Semua transaksi diproses melalui saluran pembayaran yang dilindungi dengan penyulitan berlapis.

• Deposit minimum: RM 30 atau setara (bergantung kaedah pembayaran).
• Pengeluaran minimum: RM 50 atau setara.
• Masa pemprosesan deposit: 5 minit hingga 3 jam bergantung kaedah yang dipilih.
• Masa pemprosesan pengeluaran: 30 minit hingga 24 jam selepas pengesahan KYC selesai.
• Had pengeluaran harian: Bergantung kepada peringkat VIP akaun anda (RM 20,000 – RM 500,000).

Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau dompet digital yang didaftarkan atas nama pengguna yang sama dengan akaun war138. Pengeluaran ke akaun pihak ketiga tidak dibenarkan.

5 Bonus & Promosi

war138 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat berikut melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi khusus:

• Setiap bonus mempunyai syarat rollover (keperluan pertaruhan) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran boleh dibuat.
• Syarat rollover biasanya antara 1x hingga 30x bergantung kepada jenis bonus yang diterima.
• Bonus tidak boleh digunakan bersama dengan bonus lain melainkan dinyatakan dengan jelas.
• war138 berhak untuk menarik balik sebarang bonus yang diberikan akibat kesilapan teknikal.
• Pemain yang disyaki menyalahgunakan bonus (bonus abuse) akan ditamatkan kelayakan bonus mereka.

6 Peraturan Permainan

Semua permainan yang disediakan dalam platform war138 beroperasi menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan dan diperakui oleh badan bebas. Keputusan setiap permainan adalah benar-benar rawak dan tidak boleh dipengaruhi oleh mana-mana pihak.

Pengguna bersetuju untuk:

• Bermain hanya untuk tujuan hiburan peribadi, bukan untuk memperoleh pendapatan utama.
• Tidak menggunakan sebarang perisian automasi, bot atau alat untuk membantu permainan.
• Tidak mengeksploitasi sebarang pepijat atau kelemahan dalam platform untuk keuntungan sendiri.
• Menerima keputusan sistem sebagai muktamad dalam kes di mana keputusan permainan dipersoalkan.

7 Penipuan & Keselamatan

war138 mengambil serius sebarang aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau penyelewengan di platformnya. Sebarang pengguna yang disyaki terlibat dalam aktiviti seperti berikut akan ditamatkan akunnya secara serta-merta dan baki dirampas:

• Penggunaan kad kredit atau maklumat pembayaran orang lain tanpa kebenaran.
• Kerjasama antara pemain untuk memanipulasi keputusan permainan (kolusi).
• Percubaan untuk menggodam, menceroboh atau mengganggu sistem platform.
• Pengubahan wang haram melalui aktiviti deposit dan pengeluaran berulang.

8 Permainan Bertanggungjawab

war138 komited sepenuhnya terhadap prinsip permainan bertanggungjawab dan kesejahteraan penggunanya. Platform menyediakan alat kawalan kendiri berikut kepada semua pengguna:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan.
• Had Kerugian: Hadkan jumlah kerugian maksimum dalam tempoh masa tertentu.
• Had Pertaruhan: Hadkan jumlah taruhan per sesi atau per hari.
• Rehat Sementara: Tangguhkan akaun anda sementara waktu antara 24 jam hingga 6 bulan.
• Pengecualian Diri: Tutup akaun secara kekal jika diperlukan untuk mengelak masalah pergantungan.

Sekiranya anda memerlukan bantuan berkaitan masalah pergantungan judi, sila hubungi pasukan sokongan war138 atau hubungi talian bantuan rasmi yang berkaitan. war138 menggalakkan semua pemain untuk bermain dengan bertanggungjawab dan dalam kemampuan kewangan masing-masing.

9 Perlindungan Data

war138 mengumpul, menyimpan dan memproses data peribadi pengguna mengikut Dasar Privasi platform dan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia yang berkuat kuasa. Data peribadi anda hanya digunakan untuk tujuan berikut:

• Pengesahan identiti dan proses KYC.
• Pemprosesan transaksi kewangan.
• Penyampaian perkhidmatan dan sokongan pelanggan.
• Pencegahan penipuan dan pemantauan keselamatan.
• Penghantaran maklumat promosi (tertakluk kepada persetujuan pengguna).

war138 tidak menjual atau mendedahkan data peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran jelas pengguna. Untuk maklumat lengkap, rujuk Dasar Privasi kami.

10 Perubahan Terma

war138 berhak untuk mengubah, mengemas kini atau menambah bahagian mana-mana dalam Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan tersebut akan berkuat kuasa segera selepas disiarkan di laman web ini.

Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa maklum tentang terma yang sedang berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap terma yang telah dikemas kini.

11 Pengehadan Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, war138 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, khas atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kerugian kewangan akibat aktiviti permainan.
• Gangguan perkhidmatan disebabkan penyelenggaraan yang dijadualkan atau tidak dijadualkan.
• Kegagalan teknikal yang berlaku di luar kawalan war138.
• Kerugian akibat tindakan pihak ketiga atau kegagalan sistem pembayaran pihak ketiga.

Walau bagaimanapun, dalam semua kes, liabiliti maksimum war138 kepada mana-mana pengguna tidak akan melebihi jumlah yang telah didepositkan oleh pengguna tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

12 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kekeliruan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan war138 melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24/7 melalui ikon chat dalam akaun anda.
• E-mel: [email protected] (maklum balas dalam masa 1 jam bekerja).
• Halaman FAQ: Kunjungi halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan-soalan lazim.

Pasukan sokongan war138 beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu dalam Bahasa Melayu, Bahasa Inggeris dan Mandarin. Kami komited untuk menyelesaikan setiap pertanyaan dengan cepat, adil dan profesional.